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29.09.2022
Entschärfung der Bussituation
Zu den Problemen:
• Falsche/fehlende Fahrpläne
• Wirre Abzweigungen abseits der Strecke und waghalsige Umkehrmanöver
• Fehlende Echtzeitmeldungen (Ausfälle/Verspätungen nicht auf der App AnachB)
• Zufällige Fahrzeiten und Ausfälle
• Mangels korrekter Anzeige ist unklar, welcher Kurs gefahren wird
• Personal-Einschulung
• Inkompetentes Personal
• Sprach-/Kommunikationsprobleme
• Linksfahren
• Tempoüberschreitungen
• Rote Ampel überfahren
• Gegenverkehr nicht beachtet
• Bedienung der Anzeige
• Bedienung der Kassa
Maßnahmen zur unmittelbaren Schadensbegrenzung (Vereinbarung):
• Verlagerung von 1/3 der Fahrten zu anderen Betreibern
• Einsatz von VOR-Personal an neuralgischen Stellen (Schulen, Knotenpunkte)
• Schulungsmaßnahmen für neues Personal
• Laufende Evaluierung von Alternativen durch den VOR
• Enge Zusammenarbeit mit der Marktgemeinde Breitenfurt bei Beschwerden
Mehr auf der Gemeindehomepage: www.breitenfurt.gv.at/neuigkeiten
Ferry Weißmann, Vizebürgermeister
Die durch den Betreiberwechsel auf den Buslinien 253 und 254 entstanden Probleme verärgern die Bevölkerung und es hagelt Beschwerden bei der Gemeinde. Deshalb kam es zu einem Gespräch seitens der Gemeindeführung mit der VOR-Geschäftsführung. Die Probleme wurden angesprochen und rasche Verbesserungsmaßnahmen vereinbart.